自2014年3月16日狄耐克“掃雷小組”在福建·福州國際公館開展“狄耐克3·15質量萬里行”第一站以來，隨后狄耐克“掃雷小組”足跡遍布全國，先后在福建·廈門的金尚小區、鋒尚大道等地進行“主動維修，全面排查，重點解決”的售后維護服務，在每一個地方用自己的汗水，書寫下對用戶的承諾。

狄耐克“掃雷小組”用專業與熱情感動金陽易誠國際

    2014年9月15日，狄耐克3·15質量萬里行服務活動最后一站來到了四川成都市的金陽易誠國際，金陽易誠國際樓盤，占地34000.17平方米，建筑面積約195000.00平方米，俊朗有型的建筑風格，由世界排名第5的英國阿特金斯設計事務所操刀設計，以打造迪拜帆船酒店的設計實力為項目量身定做滿足青年人的質感純住宅社區。

    到達現場之后，在物業的積極配合下，行動小組立刻進入工作狀態，根據活動現場向業主收集的問卷調查表以及小區物業管理部門所反饋的信息發現門口主機因人為操作不當導致按鍵毀損、個別住戶樓宇對講分機有運行故障，行動小組根據所出現的故障進行"對癥下藥"維護。

細心排除障礙，細節無微不至

    在業主的配合下，行動小組開始入戶業主家里對個別分機所出現的圖像有波紋、雜音等系統故障進行維護。在解決過程中，行動小組進入業主家的時候，都會戴上自帶的鞋套，對于業主的疑問作出了故障原因解答，在維修完成后還會為用戶擦洗設備，現場不留一絲粉塵，只留一份真誠的微笑。

未雨綢繆，讓用戶更加舒心放心

    在所有報過來的項目檢修完畢之后，“掃雷小組”負責人告訴記者，他們還有任務......

    隨即，三人一組的小組開始展開行動，分別對沒有報障的單元門口機進行"望"、"切"診斷。"望"指的是對單元門口主機外觀是否受損、掛放是否有偏移等方面進行排查，細心的行動小組還抽出毛巾與洗滌劑對門口主機進行清潔;"切"指的是對單元門口主機按鍵、線路、顯示屏、音效、系統聯網線路等進行測試，值得指出的是整個金陽易誠國際單元門口主機均運行穩定。

結語

    在可以預見的未來中，樓宇對講必將是一個以服務制勝的競爭市場，狄耐克3·15質量萬里行——全國“掃雷”行動真正從實際上解決了用戶的需求，填補了樓宇對講市場售后服務留下的漏洞。